Företagens sociala ansvar
Praxis för hållbarhet och socialt ansvar är inte en fråga av exklusivt intresse för organisationer; det berör också aktieägare, konsumenter, leverantörer och arbetare, såväl som tillsynsmyndigheter och samhället. Kort sagt, alla.
Det finns många anledningar att investera i att skapa en Socialt ansvarstagande företag. Motivationer, allt från altruistiska scenarier, till frågor om lönsamhet och hållbarhet på marknaderna.
Men… Vad är företagens sociala ansvar? Företags eller företags sociala ansvar CSR är en frivilligt sätt att styra företag där det är möjligt att skapa ekonomiskt värde samtidigt som det skapar värde för samhället.
Vi gillade följande video som förklarar det med flera exempel på företagens sociala ansvar Och hur företaget dessutom inte alltid ser till samhällets bästa …
Målet med CSR är att bidra till ett mer hållbart, mer inkluderande, mer tolerant, rättvist samhälle, kort sagt … att förbättra samhället!
Ett koncept är nära kopplat till hållbar utveckling och företagets verksamhet gentemot sina anställda, kunder, aktieägare, miljön, lokalsamhället och samhället i stort.
Fördelar med vadslagning med Corporate Social Responsibility
1. Efterlevnad av föreskrifter: det finns inte så många åtgärder i denna fråga, utan tvekan måste företag följa lagen. I den meningen utgör reglerna och förordningarna den första stimulansen och anledningen att satsa på hållbarhet, på socialt ansvar.
2. Konkurrensfördelar: med mer informerade och krävande kunder går försäljningsargumenten utöver den enkla produkten eller tjänsten; Konsumenter köper kvalitet, men de köper också varumärken som de identifierar sig med.
God affärssed påverkar rykte, köp-försäljningsargument, försäljning, men framför allt blir det en differentierad faktor jämfört med konkurrenterna och branschen.
3. Ständiga förbättringar: oavsett vad lagstiftningen dikterar eller vad marknaden eller konkurrensen kräver, är vadslagning på socialt ansvar att satsa på att förbättra produktdesign, produktion och kundservice. Det är möjligheten att förbättra processer och uppnå större effektivitet.
4. Ekonomiska fördelar: Socialt ansvar satsar på att förbättra processer, på bästa praxis. Det är inte alltid, som traditionellt har gjorts, det mest effektiva sättet för företaget, dess kunder eller miljön.
Att ge sig själv möjligheten att se nya alternativ är ett bra alternativ för lägre driftskostnader, lägre administrativa kostnader, lägre miljökostnader, högre intäkter, etablering av affärsvärden och slutligen högre lönsamhet.
5. Rykte: God praxis belönas, dålig praxis sanktioneras med offentlig granskning, sociala nätverk och, i slutändan, icke-acceptans av kunder, leverantörer och andra aktörer i processen.
Ett varumärkes rykte påverkar alla aspekter av ett företag, från anställning, omsättning, retention, prissättning och investerarengagemang, till dess mediarelationer och organisationsmiljö. Att satsa på socialt ansvar är att satsa på hela kedjans goda image och acceptans.
6. Nöjda kunder: en ansvarsfull strategi är positivt för samhället, men också för kunderna. Dina kunder kommer att bli mycket mer nöjda när de konsumerar produkter, resultatet av en ansvarsfull process, och ditt företag kommer att få större marknadsandelar.
7. Driftsfördelar: Hållbara metoder i projekt kan leda till innovativa processer, högre produktivitet och, utan tvekan, bättre prestanda för resurser.
8. Organisatoriska fördelar: Genom att etablera ansvarsfulla och hållbara processer kan du inte bara följa reglerna, och därför ha mindre störningar från tillsynsmyndigheter, utan också ha mindre risk för drift och gladare samarbetspartners.
Skäl för och emot CSR
Det är uppenbart att arbetet med goda relationer med kunder, leverantörer och samhället i stort är ett bra sätt att förbättra
organisationens konkurrenskraft.
Men trots fördelarna med CSR, det finns skäl för och emot det som hjälper till att klargöra en komplex fråga:
| Orsaker till CSR | Skäl mot CSR |
| Företag är en integrerad del av samhället i stort | Företag måste ägna sig åt det de vet hur de ska göra och det är deras uppdrag: att producera det människor vill ha på ett så effektivt sätt som möjligt. |
| Företag bör belöna inte bara ägare eller aktieägare, utan alla andra inblandade (kunder, konsumenter, leverantörer, anställda) | Företagets resurser bör inriktas på att uppnå principen om maximal vinst |
| CSR är lönsamt på medellång och lång sikt | Att lösa samhällets problem är andra organs och institutioners ansvar |
| Företag har kvalificerade människor och tekniska medel för att möta en stor del av de problem som påverkar samhället | Kunderna skulle drabbas av en omfattande prisökning |
| Offentliga ingrepp skulle förekomma i den mån företagen inte tar ansvar | Företagen har redan den ekonomiska makten. Om de invaderar andra områden skulle de hamna i besittning av det sociala och politiska |
Var börjar jag med företagens sociala ansvar?
För det första är Corporate Social Responsibility (CSR) ett frivilligt åtagande och inte en skyldighet. För att gå vidare med konsekvens är det nödvändigt att ta fram en handlingsstrategi för att bedöma var man vill påverka och dess omfattning.
I detta avseende är överensstämmelse med ISO 26000-standarden särskilt viktig, en uppsättning bestämmelser som har utarbetats, granskats och certifierats av International Organization for Standardization (ISO).
ISO-portalen, för den egna ISO 26000, erbjuder oss en omfattande och väl detaljerad guide för socialt ansvar som kan konsulteras HÄR (den är betald), men den spanska administrationen har en omfattande portal med mycket information, som även innehåller ett avsnitt om CSR-bidrag och subventioner för små och medelstora företag och små företag, mycket intressant!
En av de bästa guiderna på spanska är «metodisk guide för att implementera CSR-handlingsplaner i små och medelstora företag»För Navarra. Bra diagram, tabeller som ska fyllas i och väl förklarade som vi kan konsultera HÄR i PDF REKOMMENDERAS MYCKET! Och följande dokument om verktyg för hantering av socialt ansvar för små och medelstora företag.
Och lite kurser om CSR…
- UNED-universitetet erbjuder en gratis kurs i samhällsansvar från företagsperspektiv i öppet MOOC-format som för närvarande finns på YouTube HÄR för att se listan. Där du kan börja förstå dess dimensioner och mål (Även om den är gammal, erbjuder UNED alltid kvalitet).
- Från MOOCs Coursera-plattform finns även utbildning i Corporate Social Responsibility (CSR) som vi kan se HÄR. Och den här om nya affärsmodeller under 2000-talet som vi kan se HÄR.
Att odla socialt ansvar är en kontinuerlig process och en viktig del i företagsstrategi, investeringar och organisationskultur; blir en framgångsfaktor och ett viktigt rykteelement inför samarbetspartners och externa intressegrupper.
Om du gillade artikeln, betygsätt och dela!
