Hjälp utvecklingen av webbplatsen och dela artikeln med vänner!
Klagomålet i energicertifikaten. Hur man agerar inför energicertifieringsprocessen.
Sedan förordningen om energicertifiering (lag 235/2013) trädde i kraft "Grundläggande procedur för certifiering av byggnaders energieffektivitet”) Att vi redan har varit på plats i mer än två månader. A priori har olika fall av "bedrägeri" som tydligen är välkända dykt upp både inför konsumenten och av en certifierande tekniker utan att administrationen har gett något uttalande.
Jag ville uttrycka och för att du ska vara medveten om svaret som IDAE erbjuder oss på en eventuell försummelse från en certifierande teknikers sida och vilka möjliga sätt att klaga i energicertifikaten de erbjuder oss.
I detta fall fokuserar vi på en rad överraskande händelser inom energicertifieringsområdet när det erbjuds att energicertifikatet upprättas av den behörige teknikern och uppgif.webpterna samlas in av kunden/ägaren som nu är erkänd som tekniker. Assistent som är den som fångar och skaffar informationen och egenskaperna hos fastigheten, det vill säga:
Kompetent tekniker = tekniker med universitetsexamen auktoriserad enligt lag 235/2013.
Assisterande tekniker = Blir beställare/ägare av lägenheten.
Vid det här laget gjorde vi en specifik fråga till IDAE om ett verkligt fall, vilket indikerade att:
"Baserat på de indikationer som presenteras i erbjudandet, kan det ses att kund blir assisterande tekniker. Med hänsyn till kungligt dekret 235/2013 I artikel 1. Punkt 3. Avsnitt q)… Den biträdande teknikern är identifierad, och jag citerar:
q) Assisterande tekniker för byggnadsenergicertifieringsprocessen: tekniker som innehar ett yrkesutbildningsbevis, bland vars kompetenser är samarbetet som assistent för den behöriga teknikern i processen för energicertifiering av byggnader.
Vi inser att den lägsta assistentteknikern måste ha ett "Professional Training Certificate" i sin besittning, eftersom ämnet för kompetens kommer att definieras i framtiden.
Erbjudandet anger inte att den lägsta "klienten" måste ha en yrkesutbildningskvalifikation för att fungera som assisterande tekniker. Detta erbjudande kan vara vilseledande för kunden. Jag skulle vilja att du informerar mig om nuvarande medel eller administrativa kanaler för att kunna agera, om jag anser det lämpligt.
Inför energicertifieringen och dess möjliga överträdelser… Var kan jag gå för att rapportera eventuella överträdelser i certifieringen? Både vilseledande reklam och en tjänstefel av en certifierande tekniker."
IDAE:s svar på det eventuella klagomålet angående energicertifiering:
"Kära herrar. Våra,
Först och främst tack för att du använder den här tjänsten.
När det gäller den fråga som ställts informerar vi dig om följande:
Vi inbjuder dig att kontakta de behöriga organen inom energicertifiering i din autonoma gemenskap, som ansvarar för tillämpningen av nämnda lagstiftning, för att skicka sådan information till dem:
Handlings- och konkurrensorgan för varje autonom gemenskap
På samma sätt uppmanar vi dig att kontakta en av konsumentförsvarsenheterna.
Medan du väntar på att svaret ska vara användbart får du en vänlig hälsning."
Ingen kommentar från min sida, jag fortsätter med processen. I det här fallet kan jag inte längre bevisa det via e-post, det vill säga ringa den autonoma regionens energicertifieringsorgan direkt, eftersom det är sommar.
Svaret som de kommunicerade till mig mer eller mindre är:
”Från vår avdelning har vi ännu inte formaliserat eller skapat en kommitté som är avsedd för en sådan handling. Vi väntar på publiceringen av föreskrifterna som reglerar eller bekräftar de sanktioner som anges i lag 8/2013 om stadsrehabilitering, förnyelse och renovering, men under tiden kan du formalisera ett brev till motsvarande territoriella delegation för att studera ditt fall ”.
Det är då jag säger och hoppas att du förlåter mig "Vi är ett tamburland." Vad är din åsikt?
